Informativa sulla cancellazione

Informativa sull'Annullamento dell'Acquisto e Diritto di Recesso
In conformità con la normativa vigente e con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), Clima Freddo Service garantisce ai propri clienti la massima trasparenza e flessibilità per l'annullamento degli ordini e dei servizi.
1. Annullamento di Ordini di Prodotti (Prima della Spedizione / Consegna)
 È possibile richiedere l'annullamento gratuito di un ordine di prodotti o ricambi contattando il nostro servizio clienti prima che la merce sia stata affidata al corriere o spedita.
 In caso di annullamento tempestivo, l'importo eventualmente già versato verrà rimborsato integralmente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

3. Diritto di Recesso per Clienti Consumatori (Acquisti a Distanza)
 Ai sensi di legge, i clienti consumatori hanno diritto di recedere dall'acquisto di prodotti entro 14 giorni dal ricevimento della merce, a patto che i prodotti siano integri, non installati, privi di danni e imballati nella confezione originale.
 Eccezioni: Il diritto di recesso non si applica per i servizi già completamente eseguiti con l'accordo espresso del cliente o per prodotti realizzati/ordinati su misura o personalizzati.

Spese di Restituzione / Reso
Le spese dirette di spedizione per la restituzione della merce in caso di esercizio del diritto di recesso sono interamente a carico del cliente. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale all'indirizzo comunicato dal nostro servizio clienti.

Come richiedere l'annullamento o il recesso:
Per annullare un ordine o un intervento, ti preghiamo di contattarci tempestivamente indicando il numero d'ordine o il riferimento della prenotazione:
 Sito Web: www.climafreddoservice.com
 E-mail: scapolatielloferdinando@hotmail.it
 Telefono /WhatsApp: 081 584 51 51 / 376 119 44 57